Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта "https://primerec.ru", заявителей, клиентов и иных лиц, взаимодействующих с Оператором.
Редакция от 1 августа 2026 годаДействует бессрочно до замены новой редакцией
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных
составлена в соответствии с Конституцией Российской Федерации,
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»,
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации», а также иными
применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры
по обеспечению их безопасности, предпринимаемые индивидуальным
предпринимателем Заносиенко Антоном Александровичем, далее —
«Оператор».
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может
получить о посетителях сайта
primerec.ru, включая все его страницы, поддомены,
формы обратной связи и связанные интернет-ресурсы, находящиеся под
управлением Оператора.
1.4. Цель Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека и
гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права
на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом. Согласие
субъекта на обработку персональных данных оформляется отдельно от
настоящей Политики.
2. Сведения об Операторе
Оператор
Индивидуальный предприниматель Заносиенко Антон Александрович
ИНН
772743224551
ОГРНИП
321774600247589
Адрес регистрации
г. Москва, улица Старокачаловская, д. 1, корп./ст. 1,
кв./оф. 96
3.1. Персональные данные — любая информация,
относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому
физическому лицу.
3.2. Обработка персональных данных — любое действие
или совокупность действий с персональными данными, включая сбор,
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение,
использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание,
блокирование, удаление и уничтожение.
3.3. Автоматизированная обработка — обработка
персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
3.4. Пользователь — любое физическое лицо,
посещающее сайт Оператора или взаимодействующее с его формами,
сервисами и средствами связи.
3.5. Предоставление персональных данных — действия,
направленные на раскрытие данных определенному лицу или
определенному кругу лиц.
3.6. Распространение персональных данных — действия,
направленные на раскрытие данных неопределенному кругу лиц.
3.7. Обезличивание — действия, в результате которых
без использования дополнительной информации невозможно определить
принадлежность данных конкретному субъекту.
3.8. Уничтожение персональных данных — действия, в
результате которых данные уничтожаются без возможности восстановления.
3.9. Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый
браузером на устройстве Пользователя при посещении сайта.
4. Принципы обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих принципах:
законность и справедливость обработки;
ограничение обработки конкретными, заранее определенными и законными
целями;
недопустимость обработки, несовместимой с целями первоначального
сбора данных;
обработка только тех данных, которые необходимы и достаточны для
заявленных целей;
недопустимость избыточности обрабатываемых данных по отношению к
заявленным целям;
обеспечение точности, достаточности и актуальности данных;
хранение данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или
законодательство Российской Федерации;
уничтожение или обезличивание данных после достижения целей
обработки либо при утрате правовых оснований.
5. Категории субъектов и персональных данных
5.1. Категории субъектов
посетители сайта;
лица, направившие заявку или запрос;
потенциальные и действующие клиенты;
представители клиентов и контрагентов;
лица, вступившие в переписку или телефонный разговор с Оператором;
лица, давшие отдельное согласие на получение информационных или
рекламных сообщений.
5.2. Данные, предоставляемые Пользователем
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
выбранная услуга;
желаемые дата и время записи;
сведения, добровольно указанные в поле комментария или в переписке;
имя пользователя или идентификатор в мессенджере — при обращении
через мессенджер;
иные сведения, необходимые для подготовки, заключения и исполнения
договора, если Пользователь решит заказать услугу.
5.3. Данные, собираемые автоматически
IP-адрес;
cookie-файлы;
тип устройства и операционной системы;
тип и версия браузера;
разрешение экрана;
дата и время посещения;
адрес посещенной страницы;
источник перехода и реферер;
UTM-метки и иные рекламные параметры;
обезличенные сведения о действиях на сайте, включая клики, глубину
просмотра и достижение целей.
Оператор не осуществляет через сайт целенаправленный сбор специальных
категорий персональных данных, сведений о здоровье, политических или
религиозных взглядах, а также биометрических персональных данных.
Пользователю не следует указывать такие сведения в свободных полях
формы.
6. Цели и правовые основания обработки
6.1. Обработка заявок и обратная связь
Цели: получение и рассмотрение заявки, обратный
звонок, уточнение задачи, консультирование, подбор услуги, стоимости,
даты и времени записи.
Данные: имя, телефон, email, выбранная услуга,
комментарий, дата обращения, источник перехода.
Основания: отдельное согласие субъекта; совершение
действий по запросу субъекта до заключения договора.
6.2. Заключение и исполнение договора
Цели: бронирование студии, оказание услуг, расчеты,
документооборот, передача результатов работ, рассмотрение претензий.
Данные: контактные данные, реквизиты стороны
договора, сведения о заказе, платежах, услугах и выполненных работах.
Основания: заключение и исполнение договора,
стороной или выгодоприобретателем которого является субъект;
выполнение обязанностей, установленных законодательством.
6.3. Работа сайта и информационная безопасность
Цели: обеспечение работоспособности сайта,
предотвращение мошеннических отправок, защита форм, обнаружение
технических ошибок и несанкционированного доступа.
Данные: IP-адрес, технические cookie, характеристики
устройства, браузера, дата и время обращения к сайту.
Основания: законные интересы Оператора в обеспечении
безопасности сайта при условии, что права и свободы Пользователя не
нарушаются.
6.4. Аналитика и улучшение сайта
Цели: анализ посещаемости, эффективности рекламы,
пользовательского поведения, улучшение интерфейса и содержания.
Данные: cookie, IP-адрес, источник перехода,
просмотренные страницы, события и технические характеристики.
Основание: отдельное согласие Пользователя,
выраженное через настройки cookie или иной предусмотренный на сайте
механизм.
6.5. Информационные и рекламные сообщения
Оператор вправе направлять рекламу, специальные предложения,
напоминания и новости только при наличии отдельного предварительного
согласия Пользователя на получение рекламы.
Пользователь вправе в любое время отказаться от таких сообщений по
ссылке в сообщении либо направив запрос Оператору.
7. Перечень действий и способы обработки
7.1. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными
данными:
сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение, обновление и изменение;
извлечение;
использование;
передача, предоставление и доступ уполномоченным лицам;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
7.2. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным
и смешанным способом, с передачей полученной информации по
информационно-телекоммуникационным сетям или без такой передачи.
7.3. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия
для субъекта или иным существенным образом затрагивающие его права и
законные интересы, исключительно на основании автоматизированной
обработки.
8. Сбор, локализация и сроки хранения
8.1. Персональные данные предоставляются непосредственно субъектом
путем заполнения формы, телефонного разговора, переписки по электронной
почте или в мессенджере, а также собираются автоматически при посещении
сайта.
8.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации
Оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз
данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением
случаев, прямо установленных законом.
8.3. Данные заявок, по которым договор не был заключен, обрабатываются
до достижения цели обработки, отзыва согласия или прекращения
оснований обработки, но, как правило, не более трех лет с момента
последнего взаимодействия.
8.4. Данные клиентов, необходимые для исполнения договора,
бухгалтерского и налогового учета, хранятся в течение сроков,
установленных законодательством Российской Федерации.
8.5. Аналитические cookie и связанные с ними сведения хранятся в
течение срока, установленного настройками соответствующего сервиса,
либо до отзыва согласия Пользователем.
8.6. Срок обработки может быть продлен, если это требуется для
исполнения закона, договора, защиты прав Оператора или рассмотрения
спора.
9. Передача данных и поручение обработки
9.1. Оператор не распространяет персональные данные неопределенному
кругу лиц без отдельного согласия субъекта, если иное не предусмотрено
законодательством Российской Федерации.
9.2. Для обеспечения работы сайта и обработки заявок Оператор вправе
поручать обработку персональных данных лицам, обеспечивающим
техническую инфраструктуру, хостинг, CRM, электронную почту,
аналитику, телефонию и защиту сайта.
9.3. При использовании текущей инфраструктуры сайта к обработке могут
привлекаться:
Tilda Platform Cloud Services Co. LLC — техническое
обеспечение работы сайта, форм приема данных и системы управления
заявками;
привлекаемые платформой Tilda технические подрядчики, обеспечивающие
хранение, резервное копирование и информационную безопасность;
ООО «ЯНДЕКС» — при использовании Яндекс Метрики,
Яндекс Карт, электронной почты или иных подключенных сервисов;
операторы связи и сервисы телефонии — для осуществления обратного
звонка;
банки и платежные организации — при оплате услуг;
государственные органы — в случаях и порядке, предусмотренных
законодательством Российской Федерации.
9.4. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны
соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных и
использовать их только в пределах поручения.
9.5. При переходе Пользователя на сайты или приложения Telegram, VK,
WhatsApp, MAX, Яндекс Музыки и других самостоятельных сервисов обработка
данных осуществляется их владельцами на основании их собственных
документов.
10. Cookie-файлы и системы аналитики
10.1. Сайт может использовать обязательные, функциональные,
аналитические и рекламные cookie-файлы.
10.2. Обязательные cookie необходимы для технической работы сайта,
обеспечения безопасности, сохранения пользовательских настроек и
предотвращения повторных мошеннических отправок.
10.3. Аналитические и рекламные cookie используются только при наличии
предусмотренного на сайте правового основания, в том числе согласия
Пользователя, если такое согласие требуется.
10.4. На сайте может использоваться сервис Яндекс Метрика. Он позволяет
получать обезличенную статистику о посещениях, источниках перехода,
действиях и технических характеристиках устройств.
10.5. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках
браузера. Отключение обязательных cookie может привести к некорректной
работе отдельных функций сайта.
11. Трансграничная передача
11.1. Использование отдельных технических платформ и иностранных
сервисов может предполагать передачу данных на территорию иностранных
государств.
11.2. До начала трансграничной передачи Оператор обязан выполнить
требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая направление
отдельного уведомления в уполномоченный орган, оценку принимающей
стороны и обеспечение требуемого уровня защиты.
11.3. Первичный сбор и предусмотренные законом операции с персональными
данными граждан Российской Федерации должны осуществляться с
использованием баз данных, расположенных на территории Российской
Федерации.
11.4. Если выполнение обязательных требований к конкретной
трансграничной передаче невозможно, Оператор обязан отказаться от
такой передачи или прекратить использование соответствующего сервиса.
12. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические
меры, включая:
определение целей, состава и сроков обработки персональных данных;
ограничение круга лиц, допущенных к обработке персональных данных;
ознакомление уполномоченных лиц с требованиями законодательства и
локальными документами;
применение средств идентификации и аутентификации пользователей
информационных систем;
разграничение прав доступа к формам, CRM, электронной почте и
хранилищам;
использование защищенного соединения HTTPS;
резервное копирование и восстановление информации в случаях, когда
это необходимо;
обнаружение и предотвращение несанкционированного доступа;
контроль действий лиц, имеющих доступ к персональным данным;
оценку эффективности принимаемых мер и периодический пересмотр
настроек безопасности;
прекращение доступа и уничтожение данных после утраты законных
оснований их обработки.
13. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
получать сведения о наличии и порядке обработки его персональных
данных;
требовать уточнения, обновления или исправления неполных, неточных
или устаревших данных;
требовать блокирования или уничтожения данных, если они являются
незаконно полученными или не нужны для заявленной цели;
отозвать ранее предоставленное согласие;
направить требование о прекращении обработки персональных данных;
отказаться от получения рекламных сообщений;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в
судебном порядке;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством
Российской Федерации.
13.1. Порядок направления обращения
Обращение можно направить по адресу электронной почты
info@primerec.ru либо почтовым
отправлением по адресу регистрации Оператора.
В обращении рекомендуется указать:
фамилию, имя и отчество;
контактный телефон или email, ранее указанный на сайте;
содержание требования;
сведения, позволяющие подтвердить взаимодействие с Оператором;
дату обращения.
Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для
идентификации заявителя и предотвращения раскрытия данных
неуполномоченному лицу.
14. Прекращение обработки и уничтожение данных
14.1. Обработка прекращается при достижении целей обработки, утрате
правовых оснований, истечении срока хранения, получении отзыва
согласия или обоснованного требования субъекта, если продолжение
обработки не допускается законом.
14.2. После достижения цели обработки персональные данные подлежат
уничтожению либо обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если
иной срок не установлен законом, договором или иным законным
основанием.
14.3. При получении требования о прекращении обработки Оператор
прекращает обработку в предусмотренный законом срок, кроме случаев,
когда Оператор вправе продолжить обработку без согласия субъекта.
14.4. Если немедленное уничтожение технически невозможно, данные
блокируются и уничтожаются в установленный законодательством срок.
14.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной
до получения такого отзыва.
15. Заключительные положения
15.1. Политика действует с 1 августа 2026 года бессрочно до замены ее
новой редакцией.
15.2. Оператор вправе изменять Политику в связи с изменением
законодательства, состава используемых сервисов или порядка обработки
персональных данных.
15.3. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если в
самой новой редакции не указано иное.
15.5. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и
субъекты персональных данных руководствуются законодательством
Российской Федерации.
Вопросы по обработке персональных данных
Для уточнения, отзыва согласия, прекращения обработки или удаления
данных свяжитесь с Оператором.